1. প্রক্রিয়াটির যে অংশটি এক বা একদল কর্মী একই জায়গায় এক বা একাধিক ওয়ার্কপিসে ক্রমাগত সম্পূর্ণ করে তাকে প্রক্রিয়া বলে।
2. প্রক্রিয়াটি ভাগ করার ভিত্তি হল কাজের জায়গা পরিবর্তন হয় কিনা এবং কাজটি অবিচ্ছিন্ন হয় কিনা।
3. প্রসেসিং সারফেস এবং প্রসেসিং টুল অপরিবর্তিত থাকা অবস্থায় প্রক্রিয়া বিষয়বস্তুর যে অংশটি ক্রমাগত সম্পন্ন হয় তাকে কাজের ধাপ বলে।
4. প্রক্রিয়া তথ্য প্রক্রিয়া প্রক্রিয়াকরণের পরে প্রাপ্ত সমস্ত ধরণের তথ্য বোঝায়।
প্রক্রিয়া প্রস্তুতির সরঞ্জাম নির্বাচন, প্রক্রিয়াকরণ স্কিম, ক্ষতিপূরণ প্রকল্প এবং অন্যান্য তথ্য।
5. প্রক্রিয়াকরণে বাস্তব অভিজ্ঞতা সঞ্চয় প্রক্রিয়া তথ্য প্রাপ্ত করার একটি কার্যকর উপায়।
6. কাজের ধাপগুলিকে ভাগ করার ভিত্তি হল মেশিনিং পৃষ্ঠ এবং সরঞ্জামগুলি পরিবর্তন করা হয়েছে কিনা।